Reklam ve sayfa mesaj eşleşmesi
Mesaj eşleşmesi, kullanıcının aradığı ifade, gördüğü reklam ve açılan sayfanın başlığının aynı şeyi söylemesidir. “Boya badana fiyat teklifi” arayan biri “Profesyonel İnşaat Çözümleri” başlıklı bir sayfaya geldiğinde doğru yerde olduğundan emin olamaz.
Farklı niyetteki reklam grupları için farklı sayfalar veya en azından farklı başlıklar kullanmak bu yüzden önemlidir. Google da reklamın hedef sayfayla alakasını reklam kalitesinin bir parçası olarak değerlendirir.
Hero ve ilk ekran
İlk ekranda üç şey görünmelidir: ne sunduğunuzu söyleyen başlık, kime ve hangi koşulda uygun olduğunu söyleyen kısa açıklama ve ana eylem (form veya arama). Büyük bir dekoratif görsel bu üçünü ekranın dışına itiyorsa küçültülmelidir.
Başlık bir slogan değil, bir cevaptır. Kullanıcının sorusu “Bu firma benim işimi yapıyor mu?” ise başlık bu soruyu cevaplamalıdır.
Form ve güven unsurları
Form, yalnızca ilk görüşme için gereken bilgileri ister. Güven unsurları ise gerçek ve doğrulanabilir olmalıdır: açık iletişim bilgisi, sürecin nasıl işlediği, verilerin nasıl kullanılacağı ve varsa izinli gerçek müşteri yorumları.
Sahte geri sayım sayaçları, uydurma “son 3 kontenjan” uyarıları, izinsiz müşteri logoları ve doğrulanamayan rozetler hem kullanıcıyı yanıltır hem de Google Ads politikalarıyla çelişebilir.
Mobil hız ve erişilebilirlik
Reklam tıklamalarının büyük kısmı çoğu sektörde mobilden gelir; sayfa önce mobil için tasarlanır. Tek kolonlu düzen, büyük dokunma alanları, okunabilir yazı boyutu ve ekranı kaplamayan bir telefon butonu temel gereksinimlerdir.
Erişilebilirlik de dönüşümü etkiler: klavyeyle kullanılabilen form, yeterli renk kontrastı ve ekran okuyucunun anlayabildiği hata mesajları herkes için daha kolay bir sayfa demektir.
Görsel ve içerik doğruluğu
Sayfadaki her bilgi gerçek olmalıdır: fiyat, süre, hizmet bölgesi, garanti koşulu. Reklamda veya sayfada doğrulanamayan bir iddia, hem kullanıcının güvenini hem de reklam hesabının politika durumunu riske atar.
Görseller hizmeti gerçekten anlatmalıdır. Stok fotoğraf yerine iş sürecini, ürünü veya ekibi (izinle) gösteren görseller daha fazla bilgi verir.
Yayın sonrası test ve ölçüm
- Form gerçekten gönderiliyor ve talep size ulaşıyor mu?
- Dönüşüm yalnızca başarılı gönderimde ve bir kez sayılıyor mu?
- Telefon bağlantısı doğru numarayı arıyor mu?
- Reklamdaki tüm son URL’ler bu sayfaya hatasız ulaşıyor mu?
- Sayfa farklı ekran genişliklerinde düzgün görünüyor mu?
Yayından sonraki iyileştirmeler dönüşüm oranı iyileştirme yaklaşımıyla yapılır.