İşletme türleri · E-ticaret

E-Ticaret İçin SEO ve Google Ads

E-ticarette reklam ve SEO planı; ürün veri kalitesi, alışveriş yolculuğu ve doğru satış ölçümüyle değerlendirilir. Satışın değeri bilindiği için, harcamanın ne kadar gelir getirdiği diğer modellere göre daha net hesaplanabilir.

Ürün keşfinden ürün sayfasına, sepete ve siparişe uzanan ve her adımda ölçülen olayın yazıldığı sepet yolu
E-ticaret sepet yolu ve her adımın olayı.

Ürün kataloğu hazırlığı

Katalog hazırlığı; ürün başlıklarının, açıklamalarının, görsellerinin ve kategori atamalarının hem sitede hem Merchant Center’da tutarlı ve eksiksiz olmasıdır. Eksik veya hatalı veri, reklamın onay almamasına ve organik aramada zayıf görünmeye yol açar.

Örneğin aynı ürün sitede “Erkek Bot 42” ve Merchant Center’da “Model 1187” olarak geçiyorsa, kullanıcı aramasıyla eşleşme her iki tarafta da zorlaşır.

Kategori ve ürün SEO

Kategori sayfaları genel ürün aramalarını, ürün sayfaları ise model veya özellik içeren daha belirli aramaları karşılar. Filtre ve varyant URL’lerinin doğru yönetilmesi, binlerce gereksiz sayfanın taranmasını önler.

Kategori, alt kategori ve ürün örneğinden oluşan, gerçek marka içermeyen ürün hiyerarşisi
Ürün hiyerarşisi: kategori ve ürün örneği.

Ayrıntılar: e-ticaret SEO danışmanlığı.

Reklam alışveriş akışı

Alışveriş reklamları ve Performance Max, ürünleri doğrudan arama sonuçlarında görsel ve fiyatıyla gösterir. Kullanıcı reklamdan ürün sayfasına, oradan sepete ve ödemeye geçer; bu yolun her adımı ayrı ayrı ölçülür.

Ayrıntılar: Google Alışveriş reklamları.

Sepet ve satış dönüşümü

Satın alma dönüşümü, ödeme başarıyla tamamlandığında ve yalnızca bir kez sayılmalıdır. Sipariş numarası (işlem kimliği) iletildiğinde, onay sayfası yenilendiğinde aynı sipariş tekrar sayılmaz.

Sepete ekleme ve ödeme başlatma gibi ara adımlar ikincil olarak izlenir; bu adımlar arasındaki kayıp, sitede iyileştirilmesi gereken yeri gösterir.

İade, stok bilgisi ve veri doğruluğu

Reklam platformuna iletilen satış değeri, iadeler ve iptaller sonrasında gerçekte kazanılan değerden yüksek kalabilir. İade oranı yüksek kategorilerde bu fark, bütçe kararlarını yanıltabilir.

Stokta olmayan ürünlerin reklamının durması için ürün verisindeki stok durumu düzenli güncellenmelidir. Bu genellikle e-ticaret altyapısının otomatik feed’i ile sağlanır.

Performans değerlendirme

Performans; reklam harcamasının getirisi, ürün ve kategori bazında gelir, yeni ve geri dönen müşteri ayrımı ve organik gelir payı ile değerlendirilir. Kâr marjı düşük ürünlerde yüksek ciro bile zarar anlamına gelebilir; bu yüzden mümkünse marj bilgisi de hesaba katılır.

Reklam harcamanızın hangi ürünlerden geri döndüğünü biliyor musunuz?

Ürün verinizi ve satış ölçümünüzü inceleyelim; hangi ürün gruplarına öncelik vermeniz gerektiğini birlikte görelim.